학내 시설물 고장 및 불편사항 민원업무를 신속하게 처리하기 위하여 시설보수 One-Stop 서비스 “단디센터”를 설치하여 운영하오니 많은 이용 있으시기 바랍니다. (구내 7000번)
제목
에어컨 중앙제어
구분
학생
건물명(위치)
나래관
실번호
319호
담당자
이창헌
담당자연락처
5168
처리방법
자체
처리상태
처리중
처리예정일
안녕하세요.
에어컨 중앙제어 문제와 관련하여 문의드립니다.
현재 중앙제어로 인해 에어컨이 정상적으로 작동하지 않거나, 일정 시간 이후 다시 켜지지 않는 상황이 반복적으로 발생하고 있습니다. 단순히 한두 번 일시적으로 발생한 문제가 아니라, 계속해서 같은 문제가 반복되고 있어 실내에서 생활하거나 업무를 보는 데 상당한 불편을 겪고 있습니다.
특히 에어컨을 켜도 중앙제어 때문에 바로 꺼지거나, 꺼진 뒤 다시 작동하지 않는 상황이 계속 이어지다 보니 실내 온도를 적절하게 유지하기가 어렵습니다. 더운 날씨에는 실내에 가만히 있어도 불쾌감이 커지고, 장시간 머물러야 하는 경우에는 집중력 저하와 피로감까지 느껴집니다. 에어컨이 설치되어 있음에도 실제로 필요한 시간에 사용할 수 없다면, 이용자 입장에서는 사실상 냉방 기능을 제대로 제공받지 못하는 것과 다르지 않다고 생각합니다.
물론 전력 절감이나 건물 전체의 관리 목적상 중앙제어가 필요하다는 점은 이해합니다. 그러나 현재처럼 이용자가 불편을 느낄 정도로 냉방이 제한되고, 같은 문제가 반복적으로 발생하는 상황은 개선이 필요하다고 봅니다. 단순히 “중앙제어라서 어쩔 수 없다”는 식으로 넘어가기에는 이미 불편이 지속적으로 누적되고 있습니다.
특히 문제가 되는 부분은 에어컨이 한 번 꺼진 이후 다시 켜지지 않거나, 연달아 작동이 제한되는 상황이 계속 발생한다는 점입니다. 이로 인해 실내 온도 조절이 전혀 예측 가능하지 않고, 사용자가 직접 조치할 수 있는 방법도 없어 매우 답답합니다. 냉방이 필요한 상황에서 계속 작동 여부를 확인해야 하고, 켜지지 않는 상태를 반복해서 겪는 것은 상당히 불편합니다.
따라서 아래 사항에 대해 확인 및 조치를 부탁드립니다.
현재 에어컨 중앙제어 설정이 어떤 기준으로 운영되고 있는지 확인 부탁드립니다. 에어컨이 꺼진 뒤 다시 켜지지 않는 문제가 정상적인 중앙제어 설정 때문인지, 기기 또는 제어 시스템 오류인지 확인 부탁드립니다. 같은 문제가 반복되지 않도록 중앙제어 시간, 온도 기준, 재가동 제한 조건 등을 조정할 수 있는지 검토 부탁드립니다. 실제 이용자가 더위를 느끼고 불편을 겪는 시간대에는 냉방이 정상적으로 작동할 수 있도록 개선 부탁드립니다. 문제가 해결되기 전까지 임시 조치라도 가능한지 확인 부탁드립니다.
현재 상황은 단순한 불편을 넘어, 계속 반복되면서 이용자 입장에서는 상당히 스트레스가 되는 문제입니다. 냉방이 필요한 시기에 에어컨이 제대로 작동하지 않는 상황이 계속되면 실내 환경의 쾌적성뿐만 아니라 업무 효율과 생활 편의에도 직접적인 영향을 줍니다.
바쁘시겠지만 해당 문제를 단순 민원으로만 보지 마시고, 실제 사용자가 지속적으로 겪고 있는 불편 사항으로 검토해 주셨으면 합니다. 가능한 한 빠른 확인과 조치를 부탁드립니다.
감사합니다.
-----------------------------------------------------------답변--------------------------------------------------------------------- 학내 시설물에 관심을 가져주시어 대단히 감사드립니다 공공기관 에너지 절약의 측면과 학내 구성원들의 쾌적한 교육연구활동에 도움을 드리는 방향으로 검토해보도록 하겠습니다 문의사항은 언제는 학내 번호 051-629-5168로 연락주시면 답변 드리겠습니다