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4119고객센터

  • 부경대학교 4119 고객센터입니다.
  • 부경대학교의 학사 및 대학생활에 관한 의문사항을 해결해드립니다. 고객(교수, 학생, 민원인)의 대학내 불편 사항을 즉시 해소하고, 현장의 애로사항을 스스로 찾아서 해결함으로써 고객이 현장에서 만족하는 행정서비스를 제공하기 위하여 4119 고객센터를 운영하고 있습니다.
  • ※ 민원처리 기한은 7일 이내로 하되, 기간 연장 필요 시 지연 사유를 답변으로 등록 후 게시일로부터 14일 이내에 재답변 처리
         관련근거 :「민원 처리에 관한 법률 시행령(2021. 01. 05)」
          - 제14조(질의민원의 처리기한) 행정기관의 장은 질의민원을 접수한 경우에는 특별한 사유가 없으면 다음 각 호의 기간 이내에 처리해야 한다.
             1. 법령에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 질의민원: 14일 이내
             2. 제도 절차 등 법령 외에 사항에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 민원: 7일 이내
          - 제15조(건의민원의 처리 기간 등) 행정기관의 장은 건의민원을 접수한 경우에는 특별한 사유가 없으면 14일 이내에 처리하여야 한다.

     

  • ☎ ) 외부 : 051)629-4119    /    구내 : 4119

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주요정책-번호,제목,등록일,조회수로 구성된 표
번호 제목 파일 작성일 조회수
NOTICE [부정행위 신고센터] 이용안내 2021-06-07 174
NOTICE [수업개선 신문고] 이용 안내 2021-06-07 141
373 시험 형평성 문제 제기 2021-10-22 1
372

답변완료

학교 방역수칙과 시설물 이용관련 건의

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2021-10-15 6
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폐강된 강의

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2021-10-11 0
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예약도서 관련

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2021-10-07 6
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졸업생 도서관 이용

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2021-10-06 0
368

답변완료

졸업생 도서관 이용 재개 건의!

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2021-10-06 2
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답변완료

휴학생, 졸업생 도서관 이용하게 해주세요!!

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2021-10-06 2
366

답변완료

휴학생 도서관 이용을 건의드립니다

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2021-10-06 3
365

답변완료

졸업생, 휴학생 도서관이용 개선희망

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2021-10-06 1
364

답변완료

졸업생 도서관 이용하게 해주세요

답변완료

2021-10-06 0
363

답변완료

졸업생 도서관 이용 건의합니다

답변완료

2021-10-04 0
362

답변완료

졸업생 도서관 이용 문의

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2021-10-04 3
361

답변완료

도서관 졸업생 관련 문의

답변완료

파일첨부 2021-10-04 7
360

답변완료

교내근로 장학생 증명서

답변완료

2021-09-21 1
359

답변완료

국제교류부 직원 태도문제

답변완료

2021-09-15 86